“當(dāng)上警察要廉潔，你心中最重要的是百姓！”湖南省長沙市公安局開福分局沙坪派出所副所長許舟一直記得，父親在他穿上警服的第一天給他的忠告。

“最近生意怎么樣？住宿人員登記都做好了吧……”7月2日，許舟帶著社區(qū)民警來到茶子山村新開業(yè)的一家民宿，一邊和老板熱情地打招呼，一邊檢查民宿的監(jiān)控設(shè)備、人員登記情況。

事情得從幾個月前說起，今年3月，許舟在與村民拉家常中得知，這名村民打算利用自建房開一家民宿，因為對相關(guān)規(guī)章制度不太了解，遲遲沒有動工。了解情況后，許舟主動上門服務(wù)，從開工動土到裝修，再到證照辦理、日常經(jīng)營，他都積極參與，全程指導(dǎo)。

深入村居采取屋場夜話等方式與村民面對面溝通是許舟的工作法寶。只要一有空，許舟便喊上同事一起和村民拉家常。“基礎(chǔ)工作是什么？就是民情，老百姓心里期盼的是什么，有什么困難和問題?！痹S舟頗有收獲。

解民憂、紓民困，努力將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。

為充分發(fā)揮社區(qū)民警輔警“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，許舟組織社區(qū)警務(wù)隊深入摸排，掌握各類矛盾糾紛苗頭，并依托村干部、義警等群防群治力量，多渠道調(diào)處化解矛盾糾紛。

6月25日，社區(qū)民警在日常走訪中，發(fā)現(xiàn)有村民發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)詢問，村民黃某海與黃某強系叔侄關(guān)系，因房產(chǎn)繼承問題產(chǎn)生矛盾，積怨很深。許舟本著促進(jìn)家庭和睦、徹底化解矛盾的初衷，耐心傾聽當(dāng)事人的傾訴，并組織律師、人民調(diào)解員、村支書進(jìn)行聯(lián)動調(diào)處。他們從情理、事理、道理、法理入手，講清有關(guān)遺產(chǎn)繼承的法律規(guī)定。在調(diào)解時，他們從“家和萬事興”等中華傳統(tǒng)美德入手，喚醒親情。最終，叔侄達(dá)成一致意見，矛盾被成功化解。

在所長胡厚偉的帶領(lǐng)下，許舟加強與轄區(qū)街道的協(xié)調(diào)溝通，爭取相關(guān)支持，充分整合社會資源，廣泛招募志愿者，組建“沙坪雷鋒義警”。

沙坪派出所轄區(qū)以智能制造、生物醫(yī)藥、食品加工、現(xiàn)代物流、文旅休閑五大支柱產(chǎn)業(yè)為主?！吧称豪卒h義警”成立后，將風(fēng)險感應(yīng)末梢延伸至園區(qū)各處，對矛盾糾紛做到及時排查和前期處置，進(jìn)一步提升了社區(qū)警務(wù)隊的工作效能。