“非常感謝你們，維護(hù)了我的正當(dāng)權(quán)益。”近日，拿到著作權(quán)使用費(fèi)的李某某說。前不久，湘潭市知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，成功化解一起因知識(shí)產(chǎn)權(quán)引起的糾紛案件，防止矛盾進(jìn)一步激化。

湘潭市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用，組建覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)的人民調(diào)解組織1171個(gè)，把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。該市獲評(píng)全國調(diào)解工作先進(jìn)集體榮譽(yù)6項(xiàng)，13人獲司法部表彰。

全市70個(gè)鎮(zhèn)（街道）、951個(gè)村（社區(qū)）成立人民調(diào)解委員會(huì)，年均化解矛盾糾紛占全市矛盾糾紛化解總數(shù)75%以上，把矛盾化解在老百姓“家門口”；成立駐派出所、人民法院等調(diào)解工作室及個(gè)人特色調(diào)解工作室96個(gè)，在矛盾糾紛第一線分擔(dān)接處警壓力，助力訴源治理等；組建行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織54個(gè)，推動(dòng)27個(gè)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織及其114名人民調(diào)解員入駐市縣人民法院調(diào)解平臺(tái)，落實(shí)人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)制度，織密人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系。

2022年以來，湘潭市人民調(diào)解組織受理各類矛盾糾紛48933件，調(diào)解成功46961件，調(diào)解成功率達(dá)95%以上，涉及金額5.62億元。

目前，湘潭市、縣、鄉(xiāng)均設(shè)立“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心，逐步形成以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的大調(diào)解工作格局?！拔覀冞€將推動(dòng)校地聯(lián)合，依托高校及研究機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)調(diào)解理論研究和人才培養(yǎng)?！毕嫣妒兴痉ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。