紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 吳惟肖 報道

“大姐，您可得記住啦，如果遇到電信詐騙，一定要第一時間和我們聯(lián)系，這是警民聯(lián)系卡，請您務(wù)必拿好?！?0月28日是索溪峪街道喻家嘴商貿(mào)城的趕集日，喻家嘴派出所民輔警早早的就穿梭其中發(fā)放反詐宣傳資料，提高轄區(qū)群眾的反詐意識。喻家嘴派出所堅持警務(wù)跟著民意走，民警圍著百姓轉(zhuǎn)的模式，根據(jù)實際情況，適時通過上門服務(wù)、面對面交談等方式，著力解決群眾急難愁盼的問題。

近年來，在索溪峪這片紅色熱忱之地上，喻家嘴派出所充分運用紅色資源優(yōu)勢，忠實踐行“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求，以“黨旗紅”映照“警察藍”交相輝映，用行動賡續(xù)紅色血脈，用奉獻彰顯公安擔當，著力打造讓黨放心、人民信得過的“楓橋式公安派出所”，筑牢平安之盾。

紅色沃土育警魂 信念如磐護平安

索溪峪街道白虎堂村，這片集自然生態(tài)景觀與紅色歷史的土地，是革命傳統(tǒng)教育新地標。以北固鄉(xiāng)游擊隊遺址、大校許義華、紅軍烈士許庸遠等紅色資源開設(shè)的“沒有圍墻的紅色課堂”已成為武陵源深化學習的“活教材”，根植于其中的紅色基因存于武陵源人的血液之中。對于坐落在這個紅色遺址不遠處的武陵源公安分局喻家嘴派出所來講，耳濡目染的紅色洗禮讓紅色情懷融入全體黨員民輔警的血液里。喻家嘴派出所民輔警在紅色教育中堅定理想信念，以昂揚的斗志和無畏的勇氣守護一方平安。日常工作中，他們的足跡遍布大街小巷、鄉(xiāng)村田野。

“大爺，村里有什么矛盾糾紛沒有？”

“你對公安工作有什么意見建議沒有？”

“你平時有沒有需要我們上門服務(wù)的相關(guān)工作？”

2024年4月10日，喻家嘴派出所到轄區(qū)雙星村開展“一標三實”采集工作，每到一個居民家中，都要做好信息數(shù)據(jù)的采集，還向當?shù)鼐用窳私庵伟矤顩r，征求相關(guān)意見，并且宣傳安全防范知識，用實際行動踐行為民服務(wù)宗旨。

喻家嘴派出所轄區(qū)5個社區(qū)和4個行政村，人口1.3萬余人。轄區(qū)有黃龍洞和張家界千古情等知名景區(qū)，武陵源商貿(mào)城、黃龍洞周邊民宿客棧群等特色街區(qū)，年流動人口3000萬人次。今年年初，喻家嘴派出所實行“兩隊一室”改革，社區(qū)警務(wù)隊下設(shè)四個小組，通過“邊采邊用”的勤務(wù)模式，不分時段、不辭辛苦對各個村（社區(qū)）的標準地址、實有人口、實有房屋、實有單位采取全覆蓋全采集，力求全面掌握轄區(qū)實際情況，為服務(wù)公安實戰(zhàn)和社區(qū)治理提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。

喻家嘴派出所堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)推進黨支部“四個規(guī)范化”建設(shè)工程，創(chuàng)新“黨建+”模式，緊密圍繞實務(wù)、需求和服務(wù)導(dǎo)向，與工作、群眾和游客深度融合，在為民服務(wù)中傳承紅色基因，社會治安環(huán)境滿意度、辦事效率均達99%以上。當?shù)鼐用窦娂娯Q起大拇指稱贊道“每天都能看到警官們巡邏，那身影就像平安的守護神，讓我們心里滿滿的安全感”。同時，在強化派出所楓橋式經(jīng)驗品牌意識的同時，積極做好先進典型的樹立和推薦工作。十余年，派出所民警“零違紀”；連續(xù)4年，派出所黨支部獲評街道先進黨支部，8人次獲評優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，15人次獲省、市、區(qū)記功表彰，這些榮譽激勵著每一位民警繼續(xù)奮勇前行。

警心為民守幸福 深耕基層筑平安

紅色根脈深植，平安枝葉常青。喻家嘴派出所始終聚焦“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標，把各項公安工作延伸到最基層、落實到群眾中去。

喻家嘴派出所按照“派出所主防”以及“信息化建設(shè)”要求，進行“兩隊一室”改革，將社區(qū)警務(wù)隊全部民輔警統(tǒng)一納入基層社會治理管理中，社區(qū)警務(wù)隊下設(shè)四個小組，由各小組民警帶隊，每組由1名懂法講政策會調(diào)解的民警和1名“人熟地熟情況熟”的駐村輔警，以及2名輔警相結(jié)合，進入村居摸底排查，根據(jù)各村的不同社會情況、輔警的工作特點，按照責任區(qū)，對村（社區(qū)）進行全覆蓋，收集社情民意，摸排各類矛盾糾紛，排查化解各類風險隱患，全面掌握轄區(qū)的基本情況。

2024年2月18日，唐先生與妻子陳女士因家庭瑣事發(fā)生激烈糾紛，無奈之下向喻家嘴派出所求助，接到求助后，喻家嘴派出所迅速啟動“1、3、5”快反模式，指派最近的巡邏民輔警趕赴現(xiàn)場，民輔警憑借豐富的經(jīng)驗和耐心的態(tài)度，通過動之以情、曉之以理的調(diào)解。最終，在民警的勸解下，唐先生認識到自己的錯誤，主動向妻子道歉，并且雙方同意冷靜后再溝通。事后，夫妻二人對民警耐心細致、認真負責的工作作風贊口不絕。

近年來，喻家嘴派出所不斷創(chuàng)新工作方式，將警務(wù)觸角延伸到群眾、游客身邊，提升安全感和執(zhí)法滿意度。景區(qū)服務(wù)方面，推出旅游咨詢零距離、旅游救助零誤差、旅游安全零事故、旅游誠信零投訴“四零服務(wù)”，在黃龍洞景區(qū)和張家界千古情景區(qū)設(shè)立“旅游警務(wù)平臺”，實現(xiàn)“1、3、5分鐘”快反處警，安裝10余套一鍵式可視化報警裝置，對游客求助、投訴、咨詢第一時間反應(yīng)和處置，為游客解難事、辦實事。同時，派出所將警務(wù)前移、警力下沉，以轄區(qū)商貿(mào)城、廣場等人員密集場所為宣防巡控重點，適時調(diào)整警力，采取“步訓+車巡”相結(jié)合的方式，強化社會面巡邏管控，加大對重點區(qū)域和重點部位的巡邏密度和強度，持續(xù)提高見警率、管事率，切實守護轄區(qū)治安穩(wěn)定。

自“兩隊一室”改革以來，喻家嘴派出所接警速度提升70%，處警時間縮短50%，糾紛現(xiàn)場化解率90%以上，群眾安全感、滿意度穩(wěn)步上升。

紅色教育強素質(zhì) 法治之光暖人心

喻家嘴派出所始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，賡續(xù)紅色血脈，以黨建帶隊建，用鋼鐵意志鑄就精銳之師，結(jié)合工作實際，以打造“紅色警隊”為契機，積極探索創(chuàng)建黨建工作方式。通過開展電影黨課、觀看警示教育片、“利劍護蕾”法治宣講進校園等多種方式豐富主題黨日活動，有效促進黨建業(yè)務(wù)融合，讓民輔警在思想上、行動上堅定理想信念，忠誠履職。2019年，喻家嘴派出所獲評湖南省首批“楓橋式公安派出所”；2021年7月被公安部評為一級公安派出所；2022年被省委宣傳部、省公安廳評為“最美警隊”；2023年被公安部評為全國第三批“楓橋式公安派出所”。