湖南法院網(wǎng)訊 (唐盼霞)　“我叫李某，現(xiàn)想問問案件審理進(jìn)程……?”11月23日，汝城縣人民法院官方郵箱里收到這樣一封郵件。沒多久，工作人員便給出了回復(fù)“您好，經(jīng)查詢，您的案件立案時間為11月12日，適用簡易程序，如無特殊情況，應(yīng)在三個月內(nèi)審結(jié)，請耐心等候通知。”

　　自汝城法院開通官網(wǎng)郵箱，接收群眾郵件2860余封，由專門的工作人員負(fù)責(zé)解答，案件實(shí)體問題由訴訟服務(wù)人員轉(zhuǎn)交給具體案件的承辦法官解答。重要事項(xiàng)即時辦，一般事項(xiàng)抓緊辦。官方郵箱開通七年來，深得群眾的信賴與稱贊，成為為民服務(wù)的另一陣地。另外，該院還開通了官方網(wǎng)站、微博、QQ，當(dāng)事人還可以關(guān)注案件公告，隨時了解案件的進(jìn)度和相關(guān)信息。

　　近年來，該院充分利用新媒體資源，推出了一道道指尖上的便民服務(wù)大餐，不斷滿足和回應(yīng)人民群眾對司法公開、司法便民的新要求和新期待。