湖南日報1月31日訊(記者 李秉鈞 通訊員 李貴)“感謝蘇仙區(qū)法律服務(wù)中心，幫我維權(quán)爭取了賠償資金16萬余元。”1月18日，市民李遠(yuǎn)平打電話給案件承辦人陳智鋒表示感謝。他告訴記者，去年12月21日，他因在家具廠上班受傷與廠方產(chǎn)生勞動爭議，當(dāng)天他向蘇仙區(qū)法律服務(wù)中心提出法律援助申請，經(jīng)援助中心介入，雙方達成了調(diào)解協(xié)議。

　　為進一步整合全區(qū)法律服務(wù)資源，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，蘇仙區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)了一個區(qū)級公共法律服務(wù)中心、14個鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)站、184個村(社區(qū))公共法律點、1990個“法潤三湘”服務(wù)志愿點，實現(xiàn)了全區(qū)公共法律服務(wù)實體平臺全覆蓋，全區(qū)村(社區(qū))法律顧問覆蓋率達100%，法律顧問去年為區(qū)、鎮(zhèn)(街道)及村(社區(qū))事務(wù)管理提供法律服務(wù)1472次；排查矛盾糾紛19058件，調(diào)解成功18658件，調(diào)處成功率達97.9%。

　　同時，該區(qū)以“12348”24小時法律服務(wù)熱線為載體，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法制宣傳、公證指引等各項業(yè)務(wù)，做到“一事一號”、全區(qū)范圍內(nèi)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，促進系統(tǒng)內(nèi)信息互認(rèn)、辦結(jié)過程全線可查、群眾辦事“最多跑一次”。針對各站點受理案件，蘇仙區(qū)公共法律服務(wù)中心根據(jù)進度協(xié)調(diào)部門打通堵點、推進辦結(jié)，逐一銷號，做到辦結(jié)后件件有回訪。該區(qū)“12348”上線4個月來，共受理案件466件，開展援助案件380起，群眾滿意度達100%。