今年3月，婁底市婁星區(qū)法院正式成立速調(diào)速裁速執(zhí)團(tuán)隊(duì)，在婁底黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞平安婁底建設(shè)，加強(qiáng)訴源治理，進(jìn)一步推進(jìn)矛盾糾紛多元化解工作，探索“法院+N”的婁星式糾紛調(diào)解平臺機(jī)制構(gòu)建，降低人民群眾訴求成本，依法及時(shí)化解矛盾糾紛。

　　人民調(diào)解提高解紛效率

　　4月17日，為進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性矛盾糾紛化解平臺建設(shè)，婁星區(qū)法院速調(diào)速裁速執(zhí)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人周威法官，先后前往婁星區(qū)婚姻家事調(diào)解委員會、婁底市道路交通事故保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會進(jìn)行訴前、訴中調(diào)解對接，共同搭建起“一站式”糾紛解決服務(wù)平臺，將人民調(diào)解以及行業(yè)調(diào)解嵌入到司法調(diào)解之中，克服單純的人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和司法調(diào)解的不足。

　　當(dāng)日，在家事調(diào)解委員會和婁星區(qū)法院的調(diào)解溝通下，3對離婚夫婦順利達(dá)成協(xié)議；在道路交通事故保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會和婁星區(qū)法院的委派下，周威主持了一起道路交通事故保險(xiǎn)糾紛的調(diào)解，向法院申請了司法確認(rèn)。

　　“通過這樣的平臺和具有專業(yè)素養(yǎng)的工作人員，我們也可以比較規(guī)范的書寫離婚協(xié)議，減少日后因?yàn)闄?quán)利義務(wù)分配不明引起的糾紛，為法院的便民政策點(diǎn)贊。”在市民政局婚姻家事調(diào)解委員會中，前來離婚的周某某說。

　　“我同意調(diào)解，但為什么是人民調(diào)解委員會而不是法院?你有權(quán)利進(jìn)行調(diào)解嗎?調(diào)解結(jié)果具有法律效力嗎?”交通事故責(zé)任糾紛的當(dāng)事人曾某某問。“請放心，我們是婁星區(qū)法院委派下的道路交通事故保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會，我們的調(diào)解功能和法院是一樣的，調(diào)解成功達(dá)成人民調(diào)解協(xié)議后，可以向法院申請司法確認(rèn)，具有法律效力。如果一方違約，可直接去法院執(zhí)行局申請執(zhí)行。這是法院推出的便民新舉措，目的就是方便當(dāng)事人就近解決糾紛、化解矛盾，減少往來法院的次數(shù)。”調(diào)解員耐心的向當(dāng)事人溝通解釋，并成功調(diào)解結(jié)案。

　　圖為一起糾紛的調(diào)解現(xiàn)場。

　　建立“法院+N”糾紛調(diào)解平臺機(jī)制

　　婁星區(qū)法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，按照“方便群眾、就近調(diào)解”的原則，在多元化糾紛解決機(jī)制上深耕細(xì)作，按照湖南高院《關(guān)于貫徹落實(shí)<最高人民法院關(guān)于人民法院深化“分調(diào)裁審”機(jī)制改革的意見>工作方案》的部署要求，將解紛端口前移，將調(diào)解工作外延，并借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大限度地滿足群眾對多層次、多途徑、低成本、高效率解決糾紛的需求。

　　本次構(gòu)建“法院+N”糾紛調(diào)解平臺機(jī)制整合了法院、公安、婦聯(lián)、調(diào)解委員會等多家資源，在線下“一站式處理”的基礎(chǔ)上，經(jīng)由特聘調(diào)解員通過人民法院調(diào)解平臺和雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通做工作，當(dāng)事人只要登錄微信“多元調(diào)解”小程序，借助網(wǎng)絡(luò)和調(diào)解平臺的音視頻調(diào)解對話功能，即使身在異地、足不出戶也可以實(shí)現(xiàn)調(diào)解。達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人便可直接向法院申請司法確認(rèn)，既實(shí)現(xiàn)了訴訟與調(diào)解、調(diào)處與理賠、執(zhí)行與維權(quán)的無縫銜接，又體現(xiàn)了多元化調(diào)解中快調(diào)、快裁、快賠的便捷性，確保及時(shí)高效維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。

　　今后，待經(jīng)驗(yàn)成熟，婁星區(qū)法院將再進(jìn)一步聯(lián)合其他社會各部門全面推廣，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、良性互動，促進(jìn)多元化解工作規(guī)范高效運(yùn)行。