4月28日，正值暮春時(shí)節(jié)，陰雨綿綿，湖南省婁底市中級(jí)人民法院的審判庭內(nèi)卻是暖意濃濃，一起三方上訴的提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛終于圓滿結(jié)案。曾經(jīng)爭(zhēng)執(zhí)得面紅耳赤的當(dāng)事人，互諒互讓自愿達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，不僅消弭了糾紛，而且節(jié)省了大量訴訟成本。當(dāng)事人三方紛紛為我們工作的勤勉與專業(yè)點(diǎn)贊。

案件的事實(shí)并不復(fù)雜。2018年9月，56歲的農(nóng)民工肖某在幫人新建樓房時(shí)不慎從5樓摔下，導(dǎo)致多處骨折。涉案房屋由戴某等5人合作開(kāi)發(fā)，戴某等人將房屋以包工不包料的方式承包給周某等人，周某雇傭肖某進(jìn)行房屋樓板拆除。同時(shí)，戴某為肖某購(gòu)買了團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)。經(jīng)歷了近一年時(shí)間的住院治療，肖某共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)24萬(wàn)余元，要求賠償各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失計(jì)84萬(wàn)余元。

一審經(jīng)多次調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致、法院審理判決后，傷者肖某、承包人周某和保險(xiǎn)公司均不服一審判決，提起上訴。

4月20日，肖某拄著拐杖來(lái)參加庭審。在詢問(wèn)過(guò)程中，各方當(dāng)事人矛盾激烈，互相推卸責(zé)任，劍拔弩張的氣氛一度影響庭審的正常進(jìn)行。詢問(wèn)結(jié)束后，肖某含淚說(shuō)起家中老母親需要照顧，兩個(gè)小孩均在校讀書(shū)，作為家中的頂梁柱，自己的受傷無(wú)疑給家庭的困境雪上加霜。此時(shí)，房主一方代表周某突然提出希望二審組織調(diào)解，能讓肖某盡快把身體治好。

作為案件的承辦人，我看到了曙光，此案如能達(dá)成調(diào)解，既能讓傷者早一點(diǎn)拿到賠償款，又能真正做到案結(jié)事了。但此案是三方上訴，在征求保險(xiǎn)公司意見(jiàn)時(shí)，保險(xiǎn)公司堅(jiān)決不同意調(diào)解。我嘗試把自己“擺”進(jìn)情景中去，換位思考以打動(dòng)當(dāng)事人。我和同事決定說(shuō)服保險(xiǎn)公司，經(jīng)過(guò)曉之以理、動(dòng)之以情的多輪溝通，保險(xiǎn)公司終于同意并最終確定賠償金額。

對(duì)于剩余損失，合議庭在房主、承包者、傷者之間劃分金額比例，提出合理的解決方案；為推動(dòng)糾紛化解，一步步地引導(dǎo)各方往和解方向靠攏，彼此互相諒解、包容，拉近各方意見(jiàn)差距。終于，各方達(dá)成了一致并在調(diào)解協(xié)議上簽字。一起歷時(shí)兩年多的糾紛終于得以化解，各方握手言和。

案件得到順利調(diào)解，我能感覺(jué)到當(dāng)事人是相信法院的，他們也相信通過(guò)法律途徑可以解決問(wèn)題。我想，能夠堅(jiān)守為群眾辦實(shí)事的初心，通過(guò)具體案件的辦理堅(jiān)定人民群眾對(duì)法院的信心，提升群眾法治觀念，這就是法官的使命吧！

（人民法院報(bào)記者 曾妍 通訊員 梁成文 李徽/整理）