靳曉在高橋大市場一站式工作站內(nèi)現(xiàn)場調(diào)解糾紛。

靳曉開庭審理案件。

她是一名速裁法官，帶領(lǐng)速裁團隊平均每個工作日審結(jié)2至3個案件，平均每年辦結(jié)940余件民事速裁案件，最多的一年辦結(jié)了1500余件民事速裁案件。

她辦結(jié)的案件服判息訴率高，改判率低、多年保持零錯案、零信訪、零投訴；她敬業(yè)奉獻，情理法交融的辦案風格、親和友善的耐心細致，讓當事人感受到了春風細雨般的溫暖，贏得了人民群眾的一致好評，并先后獲得“全國法院辦案標兵”“全國優(yōu)秀法官”等榮譽稱號。

今年是她到法院工作的第17個年頭，也是她在長沙市雨花區(qū)人民法院工作的第16個年頭，她始終牢記自己的初心和使命——做好一名人民法官。她就是雨花區(qū)法院立案庭副庭長靳曉。

心懷法官夢 她一路向南

呂梁山脈，縱貫南北800余里，千溝萬壑、峰巒疊嶂。

1977年，靳曉出生在這片浸染著革命先輩鮮血和孕育了“艱苦奮斗、顧全大局、自強不息、勇于創(chuàng)新”呂梁精神的紅色土地上。

年少時，靳曉就萌生了法官夢。這些年來，她以夢為馬，憑著一股子韌勁，一路披荊斬棘，走出呂梁大山。

“對法官最初的印象來源于小時候看過的電視劇和書籍，覺得法官頭頂國徽、穿著法袍、伸張正義的樣子特別威嚴。從那時起，我就立志要成為一名人民法官?！苯鶗孕χf。

為夢想，就能克服一切艱難險阻。靳曉通過自己的努力，一步一步讓少時的法官夢照進現(xiàn)實。高考那年，她毫不猶豫地選擇了法學專業(yè)，從此與法律結(jié)下不解之緣。大學畢業(yè)后，她考入中南財經(jīng)政法大學訴訟法專業(yè)繼續(xù)讀研究生。本科四年、研究生三年，她努力學習法律知識并且順利通過國家司法考試，不斷修煉內(nèi)功，筑牢功底。

功夫不負有心人，2004年，靳曉從中南財經(jīng)政法大學碩士畢業(yè)后，如愿考入浙江省嘉興市中級人民法院工作。2005年11月選調(diào)進入雨花區(qū)法院。

那年，剛進入雨花區(qū)法院做法官助理的靳曉，面對完全陌生的人和環(huán)境，一切都是那么神秘而新鮮。實踐中遇到的案子是各種各樣的，每一天都可能有預想不到的情況發(fā)生。

“當時到了現(xiàn)場之后整個人都是懵的?！眲傔M入雨花區(qū)法院不久，一起產(chǎn)品責任糾紛的案件讓她終生難忘。那年，靳曉跟著一位老法官去辦理一起產(chǎn)品責任糾紛案件的調(diào)查取證工作。出發(fā)前，老法官并沒有事先告知具體情況。一路過去，坐在車上的靳曉只覺得去的地方越來越遠、越來越偏僻。下了車才知道是殯儀館，原來是殯儀館買來的焚燒爐出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題。更讓她始料未及的是，焚燒爐旁邊的空地上就擺放著遺體，這讓剛參加工作不久的靳曉嚇得渾身直打哆嗦。

“作為一名法官，經(jīng)辦的每一起案件都事關(guān)當事人切身利益，無論遇到什么情況，都容不得半點馬虎和退縮?！苯鶗哉f。最終在老法官的帶領(lǐng)下，他們順利完成了調(diào)查取證工作。

經(jīng)過不懈努力，靳曉一步步從助理審判員到審判員，再到員額制改革后成為一名出色的員額法官。

“從小生活在北方，一直吃面食，也喜歡吃大米，所以我一路向南?！苯鶗孕χf，在南方20年，她已經(jīng)慢慢習慣了南方人的思維方式，案件審理過程中也學會了“察言觀色”，用法律人的思維辨識真?zhèn)巍?/p>

披荊斬棘 她一路向“難”

人案矛盾一直是很多基層法院面臨的困境，尤其是地處省會長沙中心城區(qū)之一的雨花區(qū)法院。近年來，雨花區(qū)法院年均受理近2.5萬件案件。

法官人數(shù)短缺，民商事案件審理工作的壓力與日俱增。為緩解辦案壓力，2017年7月，雨花區(qū)法院設(shè)立速裁團隊，對民商事案件進行繁簡分流，專門審理民商事速裁案件，而靳曉就成了院里第一個“吃螃蟹”的人。

速裁案件要求快速處理糾紛，快速化解矛盾。要在短時間內(nèi)快速把握焦點，做通雙方的工作，這對法官來說是一個不小的挑戰(zhàn)。

2018年9月，家住長沙市望城區(qū)的左某等50多名業(yè)主一紙訴狀，將長沙市某地產(chǎn)公司告上了法庭。案件的起因是左某等業(yè)主將其名下的房產(chǎn)租給了被告作為酒店經(jīng)營使用，并簽訂了房屋租賃合同，租期為15年，約定支付方式為按月支付。但左某等業(yè)主將房屋交給被告之后，被告卻未依照合同約定按期支付租金，多次催收無果后，左某等業(yè)主向雨花區(qū)法院提起了訴訟。

這批案件看似證據(jù)清晰，法律關(guān)系明確，但是簡單下判，很可能造成酒店經(jīng)營不下去，業(yè)主的利益也無法得到充分保障，最終會兩敗俱傷。靳曉從當事人實際情況出發(fā)，急人所急，想人所需，最大限度促進雙方雙贏，真正實現(xiàn)案結(jié)事了。

開始，雙方當事人各執(zhí)一詞且態(tài)度都很強硬，這給靳曉的調(diào)解工作帶來了很大的困難。她在與當事人的接觸中不斷尋求糾紛的“最優(yōu)解”。經(jīng)過多次約談以及上門做工作，最后左某等業(yè)主同意將違約金標準降低，并給予被告一定的期限緩交。在做好原告工作的同時，靳曉積極與被告聯(lián)系，但被告的態(tài)度十分冷淡，對待這起案件也不重視。靳曉沒有因此退縮，她先向被告表明，其提出的“不是本案適格被告而不應(yīng)承擔責任的意見”，并沒有事實與法律依據(jù)；其次，這批案件涉及業(yè)主人數(shù)眾多，倘若任由事件一直發(fā)展下去，對被告的聲譽也會造成很大的負面影響，酒店可能無法經(jīng)營。面對靳曉真摯、耐心的釋法析理，被告最終接受了建議。這批矛盾尖銳的案件圓滿調(diào)解結(jié)案。

2017年從事速裁案件審判工作以來，靳曉平均每年辦結(jié)940余件民事速裁案件，最多的一年，她辦結(jié)了1500余件民事速裁案件，平均審理周期27.1天，是全院名副其實的辦案超人。2018年她帶領(lǐng)的速裁團隊人均結(jié)案1100件，“消化”了全院近兩成的案件。2020年，雨花區(qū)法院7個速裁團隊“消化”了全院民商事案件總數(shù)的50%，讓當事人坐上“訴訟高鐵”，跑出了司法為民“加速度”。

“案件辦理之所以快，主要是團隊齊心協(xié)力的結(jié)果?！闭f起速裁案件，靳曉如數(shù)家珍。速裁團隊采取“1名員額法官+1名法官助理+2名書記員”模式。法官助理負責速裁案件的甄別篩選，召開庭前會議等；書記員負責庭審記錄、文書送達等；員額法官負責開庭審理、庭審及庭后調(diào)解等。整個團隊分工明確，各司其職，有效保障了速裁案件的快速辦理。

立案階段是第一道關(guān)口，立案庭的工作人員和法官助理快速篩選案件，進行繁簡分流。如果當事人有調(diào)解意向，立刻召開庭前會議、調(diào)解等。團隊每周一訂計劃，每周五總結(jié)，“保證每個工作日快速審結(jié)3到5個案子?！?/p>

“效率取決于速裁運行機制的效果?！苯鶗越榻B道，速裁團隊是一個分工明確的整體，立案、送達、開庭、判決環(huán)環(huán)相扣，“我們必須快速把簡單的案子化解掉，后方的法官才有精力審理好復雜疑難的案子?！?/p>

工作站進駐大市場 她把方便帶給百姓

長沙市雨花區(qū)的高橋大市場是全國第三大綜合性市場，有商戶6000多戶，經(jīng)營從業(yè)人員達15萬余人，年交易額超1000億元，商戶、買家眾多，買賣合同、房屋租賃、物業(yè)管理、勞動爭議等各類糾紛發(fā)生頻繁。

2020年7月31日，疫情尚未退去，雨花區(qū)法院駐高橋大市場一站式多元解紛和訴訟服務(wù)工作站正式成立，由靳曉帶隊進駐，靠前推進訴源治理。在工作站，靳曉的另一重身份是“訴前調(diào)解員”和“法律咨詢員”，處理了大量未進入法院訴訟程序的矛盾糾紛，將矛盾糾紛化解在訴前。

2021年3月9日，市民柳某驅(qū)車前往雨花區(qū)某大型商場購物，在地下車庫泊車后步行至電梯口，因地面濕滑，導致其摔傷骨折。面對索賠要求，商場方表示只是承租1樓至3樓的物業(yè)，柳某摔倒的地下車庫是樓宇物業(yè)方的產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該找樓宇物業(yè)管理方索賠。對此，樓宇物業(yè)管理方卻表示，柳某是去商場購物，商場方應(yīng)該承擔賠償責任。

柳某向雨花區(qū)法院一站式工作站求助。工作站立即組織了調(diào)解會，靳曉考慮到柳某的實際困難和治療的緊迫性，提出應(yīng)該把治療放第一位，并給雙方解釋了以往的類似判決。商場方主動先拿出2.4萬元作為治療費用，而物業(yè)方也認識到自己的過失，愿意與商場方協(xié)商比例承擔賠償責任?！肮ぷ髡揪驮O(shè)在老百姓的家門口，一旦發(fā)生糾紛，老百姓就可以第一時間找到工作站進行調(diào)解，當事人可以在家門口享受更專業(yè)、更便捷、零費用、易履行的司法服務(wù)，減輕群眾負擔?！苯鶗宰院赖卣f。

她介紹，工作站設(shè)有立案區(qū)、調(diào)解區(qū)、辦公區(qū)、簡易法庭，麻雀雖小五臟俱全。簡易糾紛由工作站處理，對未能調(diào)解成功的，可以直接導入訴訟程序，速裁快審。繁雜問題精準對接商事糾紛調(diào)解中心、交通事故糾紛調(diào)解中心等專業(yè)調(diào)解單元，有效匯集各方調(diào)解力量，對癥下藥解決糾紛。目前，一站式工作站以法院為支撐、市場為依托、各方調(diào)解力量參與為基礎(chǔ)，建立“三位一體”的工作機制。即“商戶遇糾紛，聯(lián)系工作站；就近調(diào)處，快速執(zhí)行?！?/p>

談起工作站，高橋大市場副總經(jīng)理胡志祥頗有感觸：“以前商戶要跑政府部門、跑市場、跑法院，來回跑。工作站讓大家在一個地方就能解決問題，把矛盾糾紛就地消除在市場里，節(jié)省了商戶的成本。”

“工作站設(shè)立以來，高橋街道轄區(qū)的社區(qū)一有糾紛就想到我們工作站，對我們很信任?！卑讣丛床粩嗟貋?，忙碌是靳曉每天工作的常態(tài)。她經(jīng)常忙得腳不沾地，甚至連喝水都顧不上，但她沒有一絲退縮。“小糾紛若不及時化解，很可能會拖成大矛盾。”靳曉表示，對待每一起糾紛，都會以務(wù)實的態(tài)度解決。在她看來，案件沒有大小之分，都會平等對待，盡心盡力為當事人化解矛盾糾紛。

厘清眾生恩怨 她把公正視為信仰

“安息吧兄弟，法官為你主持了公道?！边_成調(diào)解協(xié)議那一刻，農(nóng)民工劉某的弟弟泣不成聲。

今年4月，農(nóng)民工劉某在某建筑工地意外身亡，經(jīng)警方現(xiàn)場勘驗后排除他殺，劉某家屬情緒極不穩(wěn)定，與工友一起向建筑施工方討說法，一時間群情激奮。雙方在無法協(xié)商解決善后事宜的情況下，到雨花區(qū)法院申請訴前調(diào)解，靳曉承辦了這起糾紛。

在首次調(diào)解過程中，雙方劍拔弩張，劉某家屬提出了290萬元的賠償訴求。但施工方認為劉某身故的時間不明、身故的地點不在工作區(qū)域，不屬于工傷事故賠償范疇。而且，對于劉某家屬提出的近300萬賠償款，施工方表示難以接受。靳曉進行了充分的調(diào)查，她從工友口中得知劉某幼年喪父，家庭經(jīng)濟十分困難，直到去年才剛剛?cè)⑸舷眿D，家里上還有年邁的母親等待贍養(yǎng)。

了解了雙方分歧的關(guān)鍵點，靳曉從情理法的角度做雙方的工作，首先就雙方對工傷損害責任事故認定存在爭議的問題，她充分釋法析理，雙方都同意參照工傷標準商討賠償金額。她對劉某的意外身故深表同情的同時，也告訴家屬，賠償金額要在合情合理合法范圍內(nèi)。對建筑施工方，她建議從人道主義角度，充分考慮劉某家庭的實際困難，適當增加賠償數(shù)額。歷時3天，經(jīng)過靳曉和街道相關(guān)部門工作人員多次組織調(diào)解和溝通，雙方消減了對立情緒，平靜下來，終于在調(diào)解室達成了一致協(xié)議。

“能夠幫助當事人解決實實在在的困難，法官這個職業(yè)給我?guī)淼淖饦s感是其他任何職業(yè)也比不了的?！奔词构ぷ鲙砗芏嘈量嗪蛪毫Γ矎臎]有動過離開的念頭。靳曉坦陳，“作為一名法律人，對法律的信仰是我不改的初衷?！?/p>

法官服務(wù)的對象是身處糾紛的人，面對利益糾紛凸顯的人性、蕓蕓眾生的恩怨，法官要始終心向光明，堅守社會公平正義。靳曉說：“法官是一份神圣的職業(yè)，身著法袍代表的是責任和擔當，是對法律的信仰和正義的堅持?！?/p>

“當事人一輩子可能只打一回官司，法官要更有耐心地化解矛盾，盡可能維護當事人合法權(quán)益，讓當事人感受到司法的溫度。”靳曉說。

“作為一名人民法官，要守得住清貧、經(jīng)得住誘惑、頂?shù)米毫Α⒛偷米〖拍?，做法官?yīng)該要做的事。”靳曉常告誡團隊的年輕法官。十幾年如一日，在權(quán)與法、情與法、錢與法的抗衡中，她經(jīng)受住了權(quán)力、金錢、人情的考驗，在思想上筑牢了一道攻不破的防線。

面對紛繁復雜的社會關(guān)系和各有所求的當事人，靳曉不為利益所動，不為人情所累，始終恪守法官職業(yè)道德，嚴格遵守各項廉政規(guī)定，不辦關(guān)系案、金錢案、人情案。

靳曉的先進事跡被拍攝制作成長沙市政法隊伍英模專題片《忠誠·榜樣》，在長沙政法系統(tǒng)掀起了一股觀《忠誠·榜樣》、學政法英模的熱潮。

“我慶幸，曾與靳曉同在立案接待崗，靳庭長高質(zhì)量的溝通，成功的速裁調(diào)解，讓來訪者在第一站就能感受到法律的溫度?！遍L沙市中級人民法院民一庭法官陸曼曼在看完《忠誠·榜樣》專題片后如是說道。

生活中，靳曉是兩個孩子的媽媽，大女兒上初中，小女兒才2歲，正是需要媽媽的時候。但因為工作繁忙，早出晚歸，她與家人的相處時間被擠占了很多。

“孩子們和爸爸更親一些，我難免有一些失落感。”談到家庭，靳曉更多的是愧疚。好在家里人對她的工作很支持，大女兒很理解媽媽，“我的媽媽總是早出晚歸，希望她今后能夠輕松一點，多陪陪我們，給我做好吃的面疙瘩湯。”

靳曉說：“小孩的成長需要家長的陪伴，一旦錯過就很難彌補。但是我選擇了法官這份職業(yè)，就必須履行好自己的職責?！?/p>

公正為民在心中。在16年的工作中，靳曉所辦結(jié)案件服判息訴率高、改判率低，無涉訴信訪，而這背后，是她勤勤懇懇、埋頭苦干、吃苦在前、勇于實踐的默默付出?！爱斒氯说臐M意，就是我最大的成就感，也是我不斷前行的動力?！苯鶗詣忧榈卣f。

【手記】

呂梁山的“鐵核桃”

初見靳曉，她戴著眼鏡，語調(diào)溫柔，身材纖弱，臉上總是綻放著笑容。

她辦理的案件也許沒有驚天動地的大案要案，只有說不盡道不完的家長里短。面對紛繁復雜的糾紛，靳曉始終秉承司法為民、公正司法的工作理念，抽絲剝繭尋求完美的解決方案，快刀斬亂麻挖掘出案件的關(guān)鍵，實現(xiàn)辦案速度與質(zhì)量的有機統(tǒng)一，真正做到案結(jié)事了。

在不少律師、當事人眼中，靳曉是公正的象征。她有一雙“鷹”的眼睛，“狼”的耳朵，在紛繁的證據(jù)中洞察真相、辨清是非，傾聽雙方當事人爭議的焦點，將情理法有機結(jié)合起來，做通當事人的工作，打開他們的心結(jié)，快速化解矛盾糾紛。

在領(lǐng)導和同事眼中，靳曉是精益求精的“拼命三郎”。她平均每天要組織3起矛盾糾紛的調(diào)解，平均每年辦結(jié)840余件民事案件，經(jīng)常忙得腳不沾地。即使身懷二胎，她依然堅持在辦案一線高效優(yōu)質(zhì)地處理案件。她甘于奉獻、踏實沉穩(wěn)、執(zhí)著堅韌的精神深深感染著團隊的每一位成員。

靳曉說，作為一名從呂梁大山里走出來的人民法官，要永遠要保持著家鄉(xiāng)的那份樸素特質(zhì)，傳承新時代呂梁精神，做一名純粹的人民法官，就像呂梁山的鐵核桃，外殼樸素堅硬，內(nèi)里清新，甘甜芬芳……