近日，湖南省衡陽市珠暉區(qū)人民法院與衡陽農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司協(xié)作，在銀行設(shè)立金融糾紛訴源治理工作站，并安裝訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)，在銀行即可足不出戶網(wǎng)上立案、線上自助調(diào)解糾紛。

面對(duì)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的金融糾紛，珠暉區(qū)法院率先推出金融糾紛訴前自助調(diào)解機(jī)制，通過在銀行設(shè)立訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)，人工客服手把手指導(dǎo)證據(jù)等相關(guān)材料的掃描、上傳、提交，最快5分鐘即可完成糾紛調(diào)解申請(qǐng)工作。同時(shí)，通過人民法院調(diào)解平臺(tái)線上自助調(diào)解，實(shí)現(xiàn)調(diào)解協(xié)議“隔空簽”，調(diào)解書“云送達(dá)”“即刻收”，法院司法確認(rèn)“在線審”，全流程線上化解矛盾，高效解決糾紛，實(shí)現(xiàn)共贏效果。