永州零陵高山寺社區(qū):“四張清單”打通小區(qū)治理“最后一公里”
文章來源:湖南長安網(wǎng) 作者: 蔣雄君 唐高翔 時間:2023-04-20 15:44:23湖南長安網(wǎng)4月18日訊(通訊員 蔣雄君 唐高翔)近日,永州零陵區(qū)南津渡街道高山寺社區(qū)為轄區(qū)老制藥廠宿舍小區(qū)安裝充電樁,幫助居民解決高層住樓電動車無法充電問題,有力的遏制了小區(qū)居民“飛線充電”帶來的安全隱患。這是高山寺社區(qū)落實“四張清單”推進小區(qū)治理的縮影。
近年來,零陵區(qū)高山寺社區(qū)圍繞實施“幸福美好家園”社區(qū)黨建融合行動,整合黨建資源,創(chuàng)新融合模式,匯聚發(fā)展合力,推行“四張清單”工作法,持續(xù)深化黨建引領(lǐng)小區(qū)治理工作新模式。
“需求清單”把航向。社區(qū)通過發(fā)放征求意見表、座談交流、開通熱線電話等方式,入戶走訪小區(qū)內(nèi)的人大代表、政協(xié)委員、老黨員、居民代表、服務(wù)對象,面對面、心貼心座談交流,了解居民在基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)治安、文化活動等方面的意見建議,建立需求清單和問題臺賬,做到情況清、底子明,為深化社區(qū)治理找準靶向。
“資源清單”聚合力。圍繞小區(qū)業(yè)主居民需求,按照共駐共建、資源共享的原則,充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,積極與共建單位溝通對接,及時召開黨建聯(lián)席會議,掌握各成員單位提供的資源,明確資源類型和內(nèi)容。著力健全資源清單,對照清單雙向認領(lǐng)、雙向服務(wù),常態(tài)化開展形式多樣的便民利民服務(wù),推動共建單位和居民群眾共享信息、共享陣地、共享文化、共享服務(wù)。
“問題清單”抓整改。堅持問題導向原則,圍繞空中管線、小區(qū)綠化、消防安全、矛盾糾紛化解等難點堵點問題,全面梳理小區(qū)治理“問題清單”,對照清單整改銷號,對于群眾反映的問題,現(xiàn)場能解決的即知即辦理,對一時無法解決需要其他部門協(xié)調(diào)辦理的,在問題清單上一一記錄清楚,耐心解釋并公開向群眾承諾,明確辦理責任人和具體時限,讓群眾所提的意見建議件件有結(jié)果、事事有著落。
“服務(wù)清單”惠民生。把幫民解困作為社區(qū)工作的切入點,不斷優(yōu)化服務(wù)事項,主動上門為居民提供證件辦理、老人人臉識別、就業(yè)培訓等貼身周到的“保姆式”服務(wù)。截至目前,為55戶低收入家庭辦理了城市低保,為12戶居民申請了廉租房補貼,幫助33名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè),為群眾辦理微型消防站建設(shè)、充電樁安裝、裸露黃土硬化等實事好事50余件。
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