近年來，以探索基層治理新模式為突破口，雙峰縣鎖石鎮(zhèn)認(rèn)真踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“浦江經(jīng)驗(yàn)”，組建“一站式”矛盾糾紛多元化解中心，健全“一平臺受理、一站式服務(wù)、一張網(wǎng)共治、一攬子解決”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛三調(diào)聯(lián)動、鎮(zhèn)域止訪。

2018年至2021年，鎖石鎮(zhèn)連續(xù)4年獲評婁底市信訪工作“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”；2022年，獲評婁底市信訪工作“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”；連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)赴省進(jìn)京“零上訪”。

講一堂“接地氣”黨課，高位推進(jìn)“抓源頭”

堅(jiān)決扛牢政治責(zé)任，把做好思想政治工作作為化解信訪矛盾的重要抓手，創(chuàng)新三級書記上“接地氣”黨課工作機(jī)制，以思想破冰引領(lǐng)群眾樹立法制意識?！霸丁弊呱?。把政治理論教育作為主線，成立專題調(diào)研組，找準(zhǔn)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，廣泛征求意見，確保黨課“真材實(shí)料”，符合黨員“口味”，力求黨員想聽、愿聽、愛聽?！巴廖丁弊咝?。黨課走進(jìn)村組屋場，走進(jìn)田間地頭，并現(xiàn)場組織糾紛矛盾調(diào)處會，以案釋法，讓每名黨員充當(dāng)“和事佬”“大法官”，推動黨課從“情景”向“實(shí)境”轉(zhuǎn)變?！袄蔽丁弊邔?shí)。突出問題導(dǎo)向、勇于揭短亮丑，對于黨員隊(duì)伍中不支持村級工作、回避矛盾糾紛調(diào)解等錯(cuò)誤傾向、歪風(fēng)邪氣，授課時(shí)直言其過、直指其害，讓黨員“辣”紅臉、“辣”出汗、受洗禮。

修訂一部“村規(guī)民約”，事前預(yù)防“管源頭”

突出村規(guī)民約抓手，深化鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，精準(zhǔn)把控信訪源頭。嚴(yán)格立規(guī)。堅(jiān)持村規(guī)民約制訂從群眾中來，到群眾中去，把風(fēng)險(xiǎn)評估作為村規(guī)民約出臺的前置程序和剛性門檻，邀請老黨員、老干部和群眾代表參與，實(shí)現(xiàn)基層民主從“為民做主”到“由民做主”轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格排查。各村村規(guī)民約均明確網(wǎng)格管理職責(zé)，建立和完善信訪矛盾糾紛定期排查和分析預(yù)警機(jī)制，全鎮(zhèn)24個(gè)村（社區(qū)）建有網(wǎng)格177個(gè)，全鎮(zhèn)1.2萬余戶咨詢政策、反映問題能第一時(shí)間在群內(nèi)得到回復(fù)。嚴(yán)格評比。開展“傳承優(yōu)良家風(fēng)”活動，從家庭做起，改陋習(xí)、樹新風(fēng)，以家庭的“小氛圍”溫潤社會“大氣候”，文明鄉(xiāng)風(fēng)進(jìn)一步滋潤“醉美鎖石”，村民素質(zhì)得到明顯提高。

開好一場“屋場會”，聯(lián)組包戶“治源頭”

深入開展“走基層，找問題，想辦法，促發(fā)展”活動，以屋場會為切入口，在群眾家門口化解矛盾、解決問題。聯(lián)系群眾“零距離”。屋場會地點(diǎn)選定在各村民小組農(nóng)戶集中的大屋場，“零距離”宣傳宣講、釋疑解惑、排憂解難，消除“干部透過車窗看群眾，群眾抬頭看干部”的距離差。聽取民意“面對面”。屋場會堅(jiān)持“四不四談”，不拘形式輕松談，不限時(shí)間隨意談，不定內(nèi)容廣泛談，不打板子敞開談。解決問題“大平臺”。把“屋場會”化身為群眾工作會、矛盾糾紛調(diào)解會、村民思想教育會，讓老百姓的“疙疙瘩瘩”化于無形。對梳理排查出的隱患，由聯(lián)村工作組長、村干部、網(wǎng)格長會商研究解決，避免小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題。

栽好一朵“油菜花”，普惠民生“控源頭”

大力發(fā)展“花之緣”鄉(xiāng)村旅游，把鎖石秀美的綠水青山轉(zhuǎn)化為致富的金山銀山。打造“美麗”景點(diǎn)。以一朵油菜花為切入點(diǎn)，組建集體經(jīng)濟(jì)合作社，培育大戶、小戶“握指成拳”建設(shè)了1.5萬畝油菜基地、1000畝荷花基地和500畝菊花基地。彰顯“美麗”品牌。連續(xù)舉辦12屆婁底雙峰油菜花文化旅游節(jié)，2021-2023年連續(xù)三年分別作為主、分會場舉辦湖南油菜花節(jié)，獲評湖南省十大最美油菜花景點(diǎn)，國家3A級旅游景區(qū)。提升“美麗”效益?！盎ㄖ墶奔Z油、福壽糧油等農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)年創(chuàng)利500余萬元，鎖石菜籽油、農(nóng)家豆豉等農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，各類餐飲、住宿和休閑服務(wù)行業(yè)年收入達(dá)30萬元以上，群眾幸福感和獲得感不斷提升，糾紛矛盾苗頭逐年減少。