近年來，湖南省永州市冷水灘區(qū)伊塘鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，通過抓源頭、破難題、重善治，將工作觸角扎根群眾之中，用堅實腳步丈量民情民意，走出一條社會治理的創(chuàng)新之路。

抓源頭風(fēng)險防范

一是建強指揮調(diào)度中樞。伊塘鎮(zhèn)規(guī)范綜治中心運行體系，將矛盾糾紛多元化解中心整合進入綜治中心，構(gòu)建政法委員統(tǒng)籌抓總，調(diào)解員、執(zhí)法員、網(wǎng)格員等力量參與多元解紛體系，實現(xiàn)指揮調(diào)度順暢、應(yīng)急處置快速、服務(wù)便捷高效。

二是加強源頭風(fēng)險防范。針對重大項目增多，矛盾糾紛日趨突出、社會治安風(fēng)險加劇實際，伊塘鎮(zhèn)將風(fēng)險評估作為重大項目落地的前置條件和剛性程序，明確征地拆遷、安全生產(chǎn)、治安防控等方面的風(fēng)險評估內(nèi)容和責(zé)任，從源頭減少和防范重大社會風(fēng)險，溫氏集團、上大公路、市農(nóng)科園標(biāo)準(zhǔn)廠房等一批重大項目順利實施，近五年未發(fā)生規(guī)模性、群體性事件。

抓復(fù)雜難題破解

一是定期摸排掌握情況。伊塘鎮(zhèn)緊盯重點環(huán)節(jié)、行業(yè)領(lǐng)域、要害部位，及時掌握婚戀家庭、贍養(yǎng)撫養(yǎng)、征地拆遷、鄰里邊界等矛盾糾紛風(fēng)險隱患，通過排查把矛盾糾紛止于萌芽狀態(tài)。今年以來，排查化解治安隱患3個、矛盾糾紛83起。

二是探索多元化解機制。伊塘鎮(zhèn)矛盾糾紛由村（社區(qū)）干部首先開展調(diào)解，化解不了的交由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部再次調(diào)解，仍然化解不了的由政法組牽頭組織相關(guān)部門聯(lián)合進行化解，直到化解為止，實現(xiàn)“小事不出村（社區(qū)）、矛盾不上交、大事不出鎮(zhèn)”。

三是健全充實調(diào)解力量。伊塘鎮(zhèn)充分發(fā)揮“政法五老”人熟、地熟、業(yè)務(wù)熟的優(yōu)勢，積極邀請參與調(diào)解矛盾糾紛。向無職黨員要動力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在參與鄰里矛盾、家庭矛盾糾紛調(diào)解中有位有為。

抓多治融合發(fā)展

一是充分發(fā)揮自治強基活力。伊塘鎮(zhèn)發(fā)揮老黨員、老教師、老干部等群體以及鄉(xiāng)賢在村（社區(qū)）中“德高望重”作用，納入人民調(diào)解員隊伍，構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)推進、村（社區(qū)）具體落實、群眾參與配合的三級責(zé)任體系，建立群眾參與調(diào)解機制，有效確保調(diào)解工作有人抓、抓得好。

二是充分發(fā)揮法治護航作用。伊塘鎮(zhèn)注重發(fā)揮法治文化在促進鄉(xiāng)村善治中的引導(dǎo)作用，通過常態(tài)化開展法治宣傳教育和法律服務(wù)面對面、法治進校園等法律服務(wù)活動，濃厚辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的氛圍。

三是充分發(fā)揮德治教化作用。伊塘鎮(zhèn)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、美麗宜居、勤勞致富等方面，對居民進行評價考核，引導(dǎo)居民由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄ｉ_展十佳星級文明戶等評比活動；組建紅白理事會，推進移風(fēng)易俗，著力弘揚向善向上的文明新風(fēng)。