為統(tǒng)籌推進城市社區(qū)治理，加快推進基層治理現(xiàn)代化，長沙市望城區(qū)月亮島街道天鵝塘社區(qū)積極探索實踐“三鄰工作法”，畫出百姓最大“同心圓”，為廣大居民創(chuàng)造了樂居樂業(yè)的良好環(huán)境。

搭建“連心橋” 融洽“鄰”里情

“懷孕期間，心情總是很糟糕，社區(qū)舉辦這種公益活動，讓我們在家門口學(xué)知識、學(xué)技能，還能收獲好心情，真的太感謝啦!”

翡翠花園小區(qū)是長沙市望城區(qū)月亮島街道天鵝塘社區(qū)人口較為密集的一個生活小區(qū)，在基層走訪中社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)，今年這個小區(qū)有很多居民響應(yīng)國家號召，懷上了“兔寶寶”，于是組織開展了“‘手指上的舞蹈’，助力孕期好心情”知識講座，沒想到，不但翡翠花園小區(qū)的孕媽媽集體報名參加，隔壁小區(qū)不少孕媽媽也在家人陪同下慕名而來，紛紛點贊這個有意義又有趣的社區(qū)活動。

活動中，志愿者講解了孕晚期護理與分娩知識，教大家做孕產(chǎn)婦手指操，緩解孕產(chǎn)期情緒和關(guān)節(jié)疼痛。天鵝塘社區(qū)堅持以“黨建帶婦建”為工作原則，以婦女兒童發(fā)展需求為導(dǎo)向，整合資源，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，營造一個關(guān)心關(guān)愛婦女的良好氛圍。

天鵝塘社區(qū)以宣傳聚人心，建設(shè)了以學(xué)法宣傳區(qū)、文化體驗區(qū)、普法互動區(qū)和雷鋒驛站為主體的法治文化園，讓居民在休閑之際感受法制文化熏陶。社區(qū)還善于將公共場地加工利用，讓其變成利用率更高的民生設(shè)施，在閑置的架空層打造“睦鄰會客廳”“樓棟俱樂部”，成功在“會客廳”化解了鄰里矛盾30余起。社區(qū)堅定不移地推行網(wǎng)格治理，根據(jù)居民特點，將7個三級網(wǎng)格精準(zhǔn)劃分成61個四級微型網(wǎng)格，200余名民情信息員聯(lián)系居民戶，實現(xiàn)“民呼我應(yīng)”。

干好“微實事” 贏得“鄰”里贊

“沒想到普法還可以這樣做！這樣的普法通俗易懂，我們很喜歡！”天鵝塘社區(qū)的劉娭毑是社區(qū)新普法節(jié)目《娟娟普法》的忠實粉絲，她不但自己追看這個節(jié)目，像年輕人一樣“催更”，還把這個節(jié)目發(fā)給自己身邊的好朋友，邀請大家一起看節(jié)目、學(xué)法律知識。

天鵝塘社區(qū)新進入了一批年輕的工作人員，年輕人很有想法，提出用互聯(lián)網(wǎng)傳播新技術(shù)構(gòu)建群眾連心橋，為此，社區(qū)的年輕干部自己寫腳本、自己出鏡、自己剪輯普法視頻，并把一系列普法視頻節(jié)目納入到了一個叫做《娟娟普法》的新欄目中，得到了居民的喜歡。

天鵝塘社區(qū)積極辦好“微實事”，打造“既有小區(qū)”項目建設(shè)、“標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)”建設(shè)、爭取“民生微實事”項目資金等方式，在硬件和軟件上同時發(fā)力，打通信訪“堵點”，解決群眾“難點”讓品牌活動遍地開花，讓居民持續(xù)受益。同時，搭建 “星光”議事平臺，征集23部法律草案意見，收集意見建議79余條，被省、市采納3條。在“娟娟普法”獲得認(rèn)可后，社區(qū)繼續(xù)勇敢探索創(chuàng)意普法，拓展線上陣地，打造“七彩治理小課堂”等品牌，實現(xiàn)“多方聯(lián)動，同心共治”不斷奏響社區(qū)和諧鄰里“幸福曲”。

培育“善治紅” 匯聚“鄰”里智

天鵝塘社區(qū)位于望城區(qū)、湘江新區(qū)相接地帶，風(fēng)光秀美，小區(qū)入住率高。為了提升居民幸福感，天鵝塘社區(qū)以黨建聚合力，探索基層治理新模式。

“社區(qū)治理得好不好，關(guān)鍵在基層黨組織、在廣大黨員。如果我能當(dāng)選業(yè)委會負(fù)責(zé)人，我將在小區(qū)管理中更多地發(fā)揮黨員作用，發(fā)動黨員為居民做好服務(wù)。”金色陽光黨支部書記梁恒慶一直在基層持續(xù)開展志愿服務(wù)工作，得知金色陽光家園小區(qū)要選業(yè)主委員會，他自告奮勇發(fā)表了競聘宣言。

社區(qū)順應(yīng)群眾呼聲，積極參與和監(jiān)督這次業(yè)委會競聘活動，幫助金色陽光家園小區(qū)選出首屆業(yè)委會，共選出5名正式委員、2名候補委員，其中黨員6名，成功組建了“紅色業(yè)委會”，進而形成了“社區(qū)黨總支—小區(qū)黨支部—業(yè)委會—物業(yè)公司”的閉環(huán)管理模式，進一步提升黨組織引領(lǐng)基層治理水平。

在探索基層現(xiàn)代化治理中，天鵝塘社區(qū)推進層級治理，發(fā)揮黨總支核心引領(lǐng)作用，組建翡翠花園、金色陽光“紅色業(yè)委會”;潤和濱江府、嘉宇西苑“紅色物業(yè)”，強勁了小區(qū)治理的“三駕馬車”。依托雷鋒哨平臺通過“網(wǎng)格吹哨，部門報到”的形式，整合各個區(qū)直部門的資源，做到事事有回應(yīng)、件件有著落。此外，社區(qū)從“五老四青”人員中優(yōu)先推選樓棟長，組建100余個“樓棟善治紅管家”為樓棟議事表決提供了強力保障。積極推行“聯(lián)勤、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)打”舉措，用“鄰里智”解決了外瓷磚脫落、設(shè)施老化、公共區(qū)域收費等問題。近年來，在社區(qū)黨總支召喚下，10多位居住在轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)律師為基層治理貢獻專業(yè)才干，幫助科學(xué)制定《小區(qū)機動車管理辦法》和《電動車管理辦法》，解決了群眾反映強烈的小區(qū)亂停亂放問題。社區(qū)充分吸納心理咨詢師、法律工作者、專業(yè)義工等能人志士為居民服務(wù)，化解家庭矛盾。組建40余名“雷鋒義警”隊伍，守護居民生命財產(chǎn)安全。

近年來，天鵝塘社區(qū)深入實施黨建引領(lǐng)樓棟微治理工作，在實踐中探索的“三鄰工作法”培育了鄰里情、匯聚了鄰里智、收獲了鄰里贊，成功解鎖了居民幸福密碼。