耒陽市五里牌街道成立工作專班，組織召開業(yè)主委員代表座談會。

湖南長安網(wǎng)12月19日訊（ 通訊員 資一帆 王弋）“自從采用‘黨建+物業(yè)’以來，我們小區(qū)環(huán)境整潔了，停車方便了，鄰里和諧了，小區(qū)一片新氣象?！苯眨珀柺凶锨G府D區(qū)業(yè)主代表將印有“人民公仆，為民解難”“為民辦實(shí)事，真情暖人心”的兩面錦旗分別送到五里牌街道和錫里社區(qū)，逢人就夸小區(qū)的新變化。

紫荊府小區(qū)是耒陽市人口較密集的商業(yè)性住宅小區(qū)，由于前期物業(yè)服務(wù)不精細(xì)、物業(yè)費(fèi)收繳到位等原因，導(dǎo)致小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)不到位、安全措施不健全。小區(qū)居民將情況反映到了當(dāng)?shù)亟值傈h工委，五里牌街道立即成立工作專班，牽頭成立紫荊府小區(qū)臨時黨支部，并組織召開業(yè)主委員代表座談會，傾聽業(yè)主意見，了解業(yè)主訴求，共同商議解決辦法。

工作專班及紫荊府小區(qū)臨時黨支部聚焦業(yè)主滿意度提升、服務(wù)水平提高、矛盾糾紛化解三個突破口，制定了“分區(qū)管理、水電剝離、先易后難”的原則，以地理位置為參考，重新將紫荊府小區(qū)劃分為A、B、C、D、F五個區(qū)域，實(shí)行“分區(qū)管理”。同時，黨員上門入戶宣傳發(fā)動，引導(dǎo)小區(qū)各業(yè)主積極配合分區(qū)工作，會商自來水公司和電力公司，確保居民“水電剝離”順利推進(jìn)，目前已完成B、C、D區(qū)的“水電剝離”工作。

與此同時，工作專班還引進(jìn)品牌物業(yè)，進(jìn)行“黨建+物業(yè)”模式改革試點(diǎn)，以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理為著力點(diǎn)，街道、社區(qū)與物業(yè)共同構(gòu)建多方聯(lián)動運(yùn)行機(jī)制，將黨建工作與物業(yè)管理高度融合，常態(tài)化開展黨建聯(lián)建、協(xié)議聯(lián)商、活動聯(lián)辦，持續(xù)提升為民服務(wù)水平。臨時黨支部將基層黨組織作用發(fā)揮貫穿物業(yè)管理全過程、各環(huán)節(jié)，聯(lián)合社區(qū)黨員、業(yè)主委員會、“灣村明白人”等多方力量，從電梯維護(hù)、樓道建設(shè)、衛(wèi)生清掃、安保措施等切口入手，解決了許多長期沒有解決的難題，紫荊府小區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化，獲得了群眾一片叫好聲，物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系進(jìn)一步融洽。

“小區(qū)是基層社會治理的最小‘細(xì)胞’，物業(yè)服務(wù)管理水平直接影響基層治理成效、關(guān)系居民群眾幸福指數(shù)。”近年來，耒陽市以“無人管”小區(qū)、“不好管”小區(qū)、“管不起”小區(qū)為突破口，著力構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、街道主抓、社區(qū)主辦、物業(yè)主干”的物業(yè)融網(wǎng)工作體系，推動居民物業(yè)訴求“就地解”，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理、物業(yè)管理服務(wù)和居民自治的良性互動，打通基層治理的“最后一米”。