長沙市公安局特巡警支隊女子特警大隊民警幫游客指路。

湖南長沙，長江中游地區(qū)重要的中心城市，也是我國中部地區(qū)重要城市。秀美的湘江穿城而過，見證了這座城市數(shù)千年的歷史變遷；京廣高鐵、滬昆高鐵、渝廈高鐵交會于此，構(gòu)建起四通八達的交通運輸網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)越的區(qū)位條件、深厚的歷史底蘊、豐富的自然資源、良好的創(chuàng)新生態(tài)、蓬勃的發(fā)展動力，讓這座城市散發(fā)出勃勃生機。

近年來，長沙市公安局立足區(qū)位特點，聚焦公安工作現(xiàn)代化主線，錨定“一流的平安城市、一流的警務(wù)模式、一流的打防績效、一流的警察形象”奮斗目標(biāo)，高水準(zhǔn)防風(fēng)險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展、抓隊伍，加快形成和提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，切實以高水平安全護航高質(zhì)量發(fā)展，為推進社會主義現(xiàn)代化新長沙建設(shè)、助力新時代中部地區(qū)崛起貢獻長沙公安力量。

以民為本 建設(shè)一流平安城市

平安，民之所盼，發(fā)展之基。

交通事故亡人數(shù)連續(xù)多年下降，交通事故萬人死亡率持續(xù)保持低位；年均舉辦大型活動700余場次，安保舉措扎實有力……近年來，長沙市公安局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，大力實施主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，積極打造治安防控“四級快反”平臺，交出了一份人民滿意的平安答卷。

“長沙市公安局在城區(qū)分局建成以特巡警、交警等為主體的一級快反平臺101個，由長沙縣公安局、瀏陽市公安局、寧鄉(xiāng)市公安局建成以巡警力量為主體的二級快反平臺11個，以城區(qū)派出所為主體建成三級快反平臺91個。同時，依托社區(qū)警務(wù)室和單位、小區(qū)保安室，建成以12萬名社會安保力量為主體的群防群治快反支援平臺3000余個?！遍L沙市公安局相關(guān)負責(zé)人介紹，通過大量屯警街面，長沙公安切實織牢織密了治安防控、應(yīng)急處突、打擊犯罪的“天羅地網(wǎng)”，有效震懾了違法犯罪。

按照“突出重點、條塊結(jié)合、區(qū)域互補、錯峰執(zhí)勤”原則，長沙市公安局在全市劃定156條巡邏線路，依托800輛鐵騎，實現(xiàn)“7×24小時”不間斷巡邏全覆蓋，給群眾帶來了“看得見”的安全體驗。

近年來，長沙“夜經(jīng)濟”爆火出圈。長沙市公安局創(chuàng)新推出十項護航“夜經(jīng)濟”發(fā)展舉措，全力守護不斷升騰的“煙火氣”。

每當(dāng)夜幕降臨，在燈火通明的漁人碼頭，在游人如織的揚帆夜市……閃爍的紅藍警燈，隨處可見的藏藍身影，在長沙街頭構(gòu)成了一道道獨特的美麗風(fēng)“警”。

改革創(chuàng)新 打造一流警務(wù)模式

惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝。

近年來，長沙市公安局以“情指行”一體化運行機制改革為牽引，堅定不移走改革強警之路——

打造“最強大腦”，由“情指行”一體化指揮部代表市公安局黨委行使最高指揮權(quán)，構(gòu)建市局、分縣市局、派出所綜合指揮室三級指揮體系；

堅持專崗負責(zé)線上答復(fù)、12345一鍵轉(zhuǎn)辦，源頭減派、源頭分流非警務(wù)事項58.6萬件，占話務(wù)總量的60.56%，大幅減輕基層接處警負擔(dān)；

遇重大突發(fā)敏感案事件時，立即啟動應(yīng)急模式，由市公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮部開展指揮調(diào)度處置，同時第一時間啟動合成作戰(zhàn)，建立警務(wù)微信群，在群內(nèi)直接調(diào)度各級“一把手”、指揮現(xiàn)場警力開展處置；

……

“截至目前，我們共啟動了涉及指揮部內(nèi)部各組的‘小合成’1200余次，涉及警種部門聯(lián)動的‘大合成’60余次，及時有效處置了各類突發(fā)警情?！遍L沙市公安局“情指行”一體化指揮部副指揮長曾曉麗告訴記者。

在“情指行”一體化指揮部投入實戰(zhàn)運行基礎(chǔ)上，長沙市公安局積極推進“兩隊一室”警務(wù)運行模式改革，切實夯實基層基礎(chǔ)。同時，堅持以信息化引領(lǐng)公安工作現(xiàn)代化，通過數(shù)智賦能實戰(zhàn)，讓長沙公安工作更加智能、更加高效、更有力量。

織密網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)造一流打防績效

一流的警務(wù)模式，催生一流的打防業(yè)績。

2023年，長沙市成功入選首批全國社會治安防控體系建設(shè)示范城市，在公安部對全國32個省會市、自治區(qū)首府和計劃單列市刑偵工作績效考核中，長沙2022年、2023年連續(xù)兩年蟬聯(lián)第一。

立足“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”職能定位，長沙市公安局創(chuàng)新偵查模式，持續(xù)向各類違法犯罪發(fā)起凌厲攻勢。近年來，長沙市刑事案件發(fā)案數(shù)連年下降，八類惡性案件連續(xù)4年保持全破。

小案連著民生。針對傳統(tǒng)侵財民生案件，長沙市公安局綜合運用多種偵查手段，實現(xiàn)快速破案挽損。2023年，全市傳統(tǒng)“盜搶騙”案件破案率同比上升18個百分點，挽回群眾損失2100余萬元。

針對群眾反映強烈的電詐案件，長沙市公安局自主研發(fā)并推廣應(yīng)用“斷卡先鋒”小程序，助力涉電詐“兩卡”線索同比下降24.4%。長沙公安創(chuàng)新反詐預(yù)警工作機制，預(yù)警后群眾被騙率保持全國較低水平。

長沙是雷鋒故里。長沙市公安局創(chuàng)新實施“雷鋒義警”基層治理新模式，1.8萬余名義警每天穿梭在大街小巷，協(xié)助民警開展巡邏防控、矛盾糾紛調(diào)解等工作，成為基層治理的一支生力軍。

為進一步提升“派出所主防”質(zhì)效，長沙市公安局還創(chuàng)新推行派出所、司法所、律師事務(wù)所“三所聯(lián)動”多元化解工作機制，將全市173個派出所調(diào)解室整體轉(zhuǎn)型升級為“三所聯(lián)動”糾紛調(diào)解室?！皺C制推行以來，全市矛盾糾紛調(diào)解成功率達到99.47%，其中，7天內(nèi)調(diào)解成功率87.5%，有效防范了‘民轉(zhuǎn)刑’案件發(fā)生?！遍L沙市公安局相關(guān)負責(zé)人介紹。

規(guī)范執(zhí)法 塑造一流警察形象

“剛剛在路上碰到劉警官，好霸氣”“警察叔叔辛苦了”“真神捕啊”……2019年，以天心分局坡子街派出所基層民警為拍攝對象的警務(wù)紀(jì)實節(jié)目《守護解放西》第一季成功“破圈”。目前，在某視頻平臺上，四季的播放量已超11億，粉絲們在視頻彈幕上用自己的方式對民警表達敬意。

“我們就正常辦案，訊問室里有6個攝像頭對著，全方位、無死角拍攝?！痹鴧⒓印妒刈o解放西》拍攝的天心分局坡子街派出所副所長雍俊告訴記者，爆火出圈后，前來坡子街派出所門前拍照打卡的群眾絡(luò)繹不絕，群眾也會將手機、相機鏡頭對準(zhǔn)派出所大廳，這對民警的規(guī)范執(zhí)法水平要求很高。“鏡頭下執(zhí)法有壓力，但是看到網(wǎng)上有那么多群眾對民警的好評，覺得很值得、很有意義?！庇嚎⌒χf。

金杯銀杯，不如百姓的口碑。不斷加強執(zhí)法規(guī)范化，提升實戰(zhàn)本領(lǐng)，為民解決急難愁盼，展現(xiàn)出的必是百姓交口稱贊的一流警察形象。

——塑造一流警察形象，就要加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，不斷提升辦案質(zhì)量。

長沙市公安局將執(zhí)法辦案管理中心提質(zhì)增效作為法治公安建設(shè)的龍頭工程，務(wù)實推動各項工作落地見效。在湖南省公安廳2023年年度考核驗收中，長沙是唯一一個全部提質(zhì)增效任務(wù)均達到優(yōu)秀等次的市州。

——塑造一流警察形象，就要加強素質(zhì)訓(xùn)練，不斷提升實戰(zhàn)能力水平。

2023年3月以來，長沙市公安局選派532名機關(guān)警力下沉基層鍛煉。同時，定期組織“紅藍對抗演練”和最小作戰(zhàn)單元專項訓(xùn)練，淬煉隊伍實戰(zhàn)本領(lǐng)。在湖南省公安廳實戰(zhàn)大練兵考核中，長沙公安連續(xù)3年100%達標(biāo)。

——塑造一流警察形象，就要為群眾解決急難愁盼，不斷拉近警民關(guān)系。

保護知識產(chǎn)權(quán)就是保護企業(yè)的命脈。長沙市公安局聯(lián)合長沙市知識產(chǎn)權(quán)局，在馬欄山（長沙）視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園和185家高新企業(yè)設(shè)立“保護知識產(chǎn)權(quán)駐企業(yè)工作站”，為企業(yè)合法權(quán)益提供全方位保護。

長沙市公安局人口與出入境管理支隊深化公安行政管理服務(wù)改革，依托平臺“網(wǎng)上辦”、合理布局“就近辦”、優(yōu)化服務(wù)“容缺辦”、貼心服務(wù)“錯時辦”、簡化手續(xù)“輕松辦”、緊急事務(wù)“加急辦”、特殊群體“上門辦”、深耕惠民“提速辦”，傾心為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

……

據(jù)了解，近年來，長沙市公安局聚焦政治建警、素質(zhì)強警、從嚴(yán)治警、從優(yōu)待警，著力鍛造“四個鐵一般”高素質(zhì)過硬公安鐵軍，涌現(xiàn)出了全國優(yōu)秀人民警察安志、全國“人民滿意的公務(wù)員”于勇、湖南省優(yōu)秀人民警察劉義新等一大批先進典型。2021年以來，長沙公安機關(guān)被公安部記集體一等功8次，并獲全國掃黑除惡專項斗爭先進集體等稱號。