這個(gè)派出所不大，名氣可不小——被公安部評(píng)為“一級(jí)公安派出所”，2022年以來(lái)，又先后獲評(píng)全國(guó)公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出集體、湖南省“楓橋式公安派出所”等稱(chēng)號(hào)。

益陽(yáng)市公安局資陽(yáng)分局馬良派出所，位于資陽(yáng)區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)既有居民區(qū)，又有產(chǎn)業(yè)園區(qū)——資陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)春經(jīng)開(kāi)區(qū)。

守護(hù)平安，馬良派出所有何“密碼”？故事就從兩面錦旗說(shuō)起。

【護(hù)航企業(yè)】

“派出所是我們企業(yè)發(fā)展的底氣”

記者走進(jìn)益陽(yáng)市菲美特新材料有限公司，眼前工人正在車(chē)間趕制一批泡沫金屬材料、金屬屏蔽材料。這些產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于車(chē)輛及航空航天等領(lǐng)域。

益陽(yáng)市菲美特新材料有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人給馬良派出所送來(lái)錦旗。

“我們能安心生產(chǎn)，背后離不開(kāi)民警的護(hù)航。派出所是我們企業(yè)發(fā)展的底氣?！苯眨靖笨偨?jīng)理曾建良將一面寫(xiě)有“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境支持企業(yè)發(fā)展”的錦旗，送到了馬良派出所。

“打造中國(guó)PCB第三極”，是資陽(yáng)區(qū)的奮斗目標(biāo)。目前，資陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)春經(jīng)開(kāi)區(qū)有PCB（印制電路板）企業(yè)47家。2023年，PCB產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超200億元。

馬良派出所建立了警企聯(lián)防制度，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，助力園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

不久前，公司接到舉報(bào)：電鍍工黎某某利用職務(wù)之便侵占公司貴重金屬原料，變賣(mài)牟利。

“我們生產(chǎn)中會(huì)用到鈀、鎳等貴重金屬原料。員工化整為零將原料帶回家，公司很難固定證據(jù)?！痹紝?duì)記者說(shuō)，民警時(shí)常前往企業(yè)走訪，協(xié)助企業(yè)解決在生產(chǎn)和建設(shè)中遇到的相關(guān)問(wèn)題。

于是，公司將情況反映給了民警?！拔覀円婪ㄕ{(diào)查并固定證據(jù)后，黎某某如實(shí)交代了侵占公司財(cái)產(chǎn)的事實(shí)，接受了相應(yīng)處罰。”民警介紹。

同時(shí)，民警指導(dǎo)企業(yè)查漏補(bǔ)缺，杜絕監(jiān)管盲區(qū)，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)原材料的管理。

“辦理一案，教育一片?！瘪R良派出所教導(dǎo)員王智告訴記者，辦理完該案件后，民警向園區(qū)其他企業(yè)通報(bào)宣傳，避免類(lèi)似案件發(fā)生。

【調(diào)解矛盾】

“街坊遇到糾紛都喜歡找‘老劉’”

欣天藍(lán)郡小區(qū)，是資陽(yáng)區(qū)一個(gè)老舊小區(qū)。記者來(lái)到該小區(qū)時(shí)，小區(qū)9棟的業(yè)主乘坐電梯上下樓，非常方便。

兩年前，9棟的部分業(yè)主提出安裝電梯的想法。沒(méi)想到，一波三折。

安裝電梯這一想法，被一、二樓的業(yè)主否定了。

一場(chǎng)關(guān)于是否安裝電梯的“拉鋸戰(zhàn)”，持續(xù)了一年多。

“街坊遇到糾紛都喜歡找‘老劉’，我們也去找他。”去年底，業(yè)主們來(lái)到了馬良派出所。

“老劉”叫劉正安，是一名55歲的老民警。

針對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛多的現(xiàn)狀，2022年6月，馬良派出所成立“老劉調(diào)解室”，由劉正安主持“老劉調(diào)解室”工作。

一方業(yè)主要求安裝電梯，一方反對(duì)安裝電梯。劉正安首先走訪了全部業(yè)主，了解訴求及癥結(jié)所在。之后，他組織業(yè)主面對(duì)面調(diào)解。

“小區(qū)老人多，沒(méi)有電梯，下樓買(mǎi)個(gè)菜都吃力。”小區(qū)居民胡桂香說(shuō)，安裝電梯勢(shì)在必行。

一、二樓的業(yè)主表示，他們并不需要乘坐電梯，且電梯影響采光。如果安裝電梯，需要適當(dāng)補(bǔ)償。

“主持調(diào)解，一要坐得住，耐心聽(tīng)，摸準(zhǔn)雙方訴求的‘最大公約數(shù)’。二要聽(tīng)得進(jìn)，聽(tīng)出雙方真正在乎的關(guān)鍵點(diǎn)在哪，對(duì)癥下藥。三要立得正，一碗水端平?！眲⒄部偨Y(jié)出了一套行之有效的工作方法。

“遠(yuǎn)親不如近鄰。大家都是鄰居，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)?！痹趧⒄矔灾岳韯?dòng)之以情的調(diào)解下，雙方各退一步。最終，業(yè)主一致同意安裝電梯。

業(yè)主給民警劉正安送來(lái)錦旗。

前不久，業(yè)主給派出所送來(lái)了一面寫(xiě)有“忠誠(chéng)為民服務(wù)切實(shí)替群解難”的錦旗。

截至目前，“老劉調(diào)解室”共調(diào)解糾紛600余件，調(diào)解成功率接近100%，有效消除了一批“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”隱患。