近年來，湖南省湘潭市委政法委不斷創(chuàng)新基層共治舉措，強(qiáng)化智治支撐作用、推進(jìn)“湘潭平安積分”建設(shè)，深化網(wǎng)格與志愿服務(wù)融合，不斷助推基層治理效能提升。

暢通志愿服務(wù)渠道 匯聚基層共治力量

搭平臺(tái)，構(gòu)建服務(wù)載體。探索搭建“同城共享積分”微平臺(tái)，按照政法委牽頭“搭臺(tái)”、職能部門“排戲”、基層干部“唱戲”、人民群眾“受益”的總體思路，開發(fā)“湘潭平安積分”小程序，暢通服務(wù)渠道。

建機(jī)制，整合多方資源。出臺(tái)《關(guān)于全面推行平安建設(shè)積分制管理的實(shí)施意見》，整合組織、發(fā)改、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、應(yīng)急、城管等單位資源，構(gòu)建“同城共享”積分體系，將積分情況在基層黨建、志愿服務(wù)、誠信體系、安全生產(chǎn)、城市管理等領(lǐng)域共享共用，實(shí)現(xiàn)“平安積分”統(tǒng)籌。建立各部門互聯(lián)互動(dòng)、共建共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的常態(tài)化工作運(yùn)行機(jī)制，將志愿服務(wù)融入幫扶工作日常。

強(qiáng)保障，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。為激勵(lì)人民群眾持續(xù)參與公益事業(yè)，對(duì)志愿者、志愿服務(wù)及社會(huì)治理愛心人士實(shí)現(xiàn)反哺，建立社會(huì)治理積分激勵(lì)機(jī)制，抓實(shí)誠信獎(jiǎng)懲、積分兌換、評(píng)比表彰等工作，適時(shí)評(píng)選“平安個(gè)人”“平安單位”“平安村（社區(qū)）”等，持續(xù)激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。至目前居民通過微信小程序注冊平安志愿者參與基層治理4.8萬余人，開展義務(wù)巡邏、矛盾糾紛化解等活動(dòng)7.4萬余次。

著眼基層需求發(fā)力 錨定基層共治方向

以群眾需求為落腳點(diǎn)，持續(xù)深化“一活動(dòng)一行動(dòng)”開展。結(jié)合“心連心走基層、面對(duì)面解難題”活動(dòng)，安排千名政法干警深入全市951個(gè)村（社區(qū)），加強(qiáng)法治宣傳，引導(dǎo)居民群眾合理合法表達(dá)訴求，減少矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過走訪入戶調(diào)查等方式，精準(zhǔn)對(duì)接群眾生產(chǎn)生活需求，并及時(shí)組織網(wǎng)格員、志愿隊(duì)伍共同落實(shí)解決。今年以來，全市共處理網(wǎng)格事件7728條，提供居民服務(wù)8917次。

以工作重心為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。引領(lǐng)文明實(shí)踐工作者積極參與志愿巡邏、矛盾調(diào)解等基層治理工作，相繼出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)一站式訴源治理工作的實(shí)施辦法》《關(guān)于構(gòu)建“1+3+N”對(duì)接聯(lián)動(dòng)體系 切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解的實(shí)施意見》等工作機(jī)制，搭建“一站式”矛盾糾紛化解平臺(tái)，完善橫向到邊、縱向到底的多元化解立體網(wǎng)格，為矛盾糾紛人民調(diào)解、志愿協(xié)調(diào)提供陣地和制度遵循；深入開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅(jiān)行動(dòng)，本月內(nèi)排查出可能激化升級(jí)的矛盾糾紛36起，化解3起，轉(zhuǎn)為一般矛盾5起，其余28起目前平穩(wěn)可控。

以科學(xué)管理為根本點(diǎn)，積極探索“網(wǎng)格+志愿隊(duì)伍”管理模式。充分發(fā)揮志愿者和網(wǎng)格工作人員特長優(yōu)勢與主體帶頭作用，做到志愿服務(wù)人員行業(yè)全覆蓋、群體全覆蓋，使志愿者能夠輔助網(wǎng)格員及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)群眾困難、鄰里矛盾、環(huán)境衛(wèi)生等問題，通過網(wǎng)格平臺(tái)、社會(huì)治理工作群等途徑及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任部門，更加精準(zhǔn)高效對(duì)接群眾訴求。

強(qiáng)化督促引導(dǎo)舉措 鞏固基層共治效能

強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。發(fā)揮考評(píng)指揮棒作用，將“湘潭平安積分”推廣使用工作將納入全市平安建設(shè)（綜治工作）年度考核，并作為評(píng)選優(yōu)秀平安單位、平安志愿者、平安家庭、平安村（社區(qū)）、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的重要指標(biāo)。對(duì)市域社會(huì)治理（德治教化）、網(wǎng)格化管理、“湘潭平安積分”等工作嚴(yán)格落實(shí)了月調(diào)度、季講評(píng)制度。

強(qiáng)化作用發(fā)揮。全面落實(shí)“一村一輔警”“一村（社區(qū)）一法律顧問”，實(shí)現(xiàn)基層調(diào)解組織全覆蓋；新建專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織50余個(gè)，不斷提升專業(yè)能力、織密大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。

強(qiáng)化宣傳提升。舉行了4期創(chuàng)新案例展示交流，推介了雨湖區(qū)窯灣街道“紅管家”、岳塘區(qū)霞光社區(qū)“六色花”志愿服務(wù)、湘鄉(xiāng)市白田鎮(zhèn)“鄉(xiāng)賢理事會(huì)”等一批創(chuàng)新做法。進(jìn)行了全市見義勇為英雄模范表彰。在全社會(huì)倡導(dǎo)“共創(chuàng)平安”的理念，強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，倡導(dǎo)契約精神，維護(hù)公序良俗，引導(dǎo)公民理性表達(dá)訴求，自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，營造護(hù)平安、享平安的良好社會(huì)環(huán)境。