2024年以來，花垣縣公安局十八洞派出所以踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng)，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞“派出所主防”職能定位，大力實(shí)施主動(dòng)服務(wù)、預(yù)防警務(wù)，持續(xù)鍛造紅色示范警隊(duì)，有效提升基礎(chǔ)防范管控效能，努力實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標(biāo)。著力創(chuàng)建優(yōu)良治安環(huán)境，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，解難事，提升轄區(qū)群眾安全感、滿意度和幸福感。

守緊百姓“錢袋子”

護(hù)好千萬“幸福家”

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的嚴(yán)重危害人民切身利益的違法犯罪活動(dòng)，十八洞派出所周密部署，持續(xù)開展打擊和預(yù)防電信詐騙活動(dòng)，加大安全宣傳力度，豐富宣傳載體，擴(kuò)大打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)犯罪社會(huì)影響力。十八洞派出所堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行反詐騙宣傳，以轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、景區(qū)、村居為依托，積極開展反詐宣傳，累計(jì)發(fā)放各類宣傳材料5000余份。通過LED電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)標(biāo)語和法治宣傳動(dòng)畫、制作宣傳展板、印發(fā)資料、微信轉(zhuǎn)發(fā)、短信群發(fā)等方式進(jìn)行普及宣傳，擴(kuò)大范圍，營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)防范意識(shí)，提醒干部群眾注意識(shí)別、避免上當(dāng)。

巡邏管控傳警音

群防群治見成效

“警察同志，我找不到下山的路了，請(qǐng)幫幫我……”10月10日，正在景區(qū)巡邏的十八洞派出所民警接到游客求助，稱在十八洞景區(qū)進(jìn)山游玩時(shí)，因迷失方向被困，無法下山。接警后，民警立即組織警力并聯(lián)系十八洞消防員及熟悉地形的村民一同上山搜救。經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的搜救，民警成功找到被困的王女士，并將其帶至安全地帶。

針對(duì)轄區(qū)可防性案件高發(fā)的實(shí)際及相關(guān)案件高發(fā)區(qū)域，十八洞派出所按照“人防、物防、技防”的要求，組織民警、輔警、村民等人員形成多級(jí)巡邏隊(duì)，實(shí)現(xiàn)警民聯(lián)動(dòng)新模式。在重要時(shí)段節(jié)點(diǎn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)接警，有警接警，無警巡邏，提高見警率。根據(jù)轄區(qū)區(qū)域特點(diǎn)、重點(diǎn)部位分布、治安形勢(shì)狀況等因素，通盤考慮，合理布局布警，扎實(shí)做好日常巡防工作，有效遏制各類案件的發(fā)生，提高見警率，實(shí)現(xiàn)群眾安全感和滿意度提升跨越。

化解矛盾“促和諧”

排查隱患“促滿意”

“咱們民警說得對(duì)，遠(yuǎn)親不如近鄰，以后我們多多溝通，互諒互助！一起把‘界線’變‘無界’，過我們的致富日子！”近日，花垣縣公安局十八洞派出所接到轄區(qū)村民因地界糾紛發(fā)生肢體沖突的警情后，立即前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，雙方因大打出手導(dǎo)致調(diào)解工作陷入了僵局，經(jīng)過派出所民警與鎮(zhèn)政府多次調(diào)解化解和跟蹤回訪，最終雙方達(dá)成和解協(xié)議并表示以后將和睦相處。

一直以來，十八洞派出所始終堅(jiān)持群眾利益無小事，為民服務(wù)無終點(diǎn)，強(qiáng)化矛盾排查，組織民警進(jìn)村寨、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)村居。積極摸排基層矛盾糾紛，多措并舉，想方設(shè)法多渠道化解干群、鄰里等存在的積怨和深層次矛盾，著力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，以真誠工作作風(fēng)換取人民群眾的共鳴，加強(qiáng)疑難案件辦理，做好當(dāng)事人的思想工作，堅(jiān)決防止出現(xiàn)因執(zhí)法辦案不規(guī)范導(dǎo)致涉訪案件。今年以來，救助服務(wù)群眾30余人次，化解矛盾糾紛20余起。

堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù)

全面深化“放管服”

規(guī)范110接處警工作，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值勤制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，接警后確保第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，耐心、理性地接待報(bào)警群眾，虛心聽取群眾意見和建議。嚴(yán)格執(zhí)行戶政管理規(guī)定，做好戶籍“放管服”及“一次辦好”工作，簡(jiǎn)化辦事程序，提升服務(wù)質(zhì)量，提升群眾對(duì)公安工作理解和支持。今年以來，十八洞派出所共計(jì)為群眾上門辦證、送證102張，為群眾辦實(shí)事41件，獲得了群眾的一致好評(píng)。