紅網(wǎng)時刻新聞記者 郭薇燦 通訊員 管崇淅 長沙報道

“不明鏈接不要點，陌生來電留心眼；拒絕誘惑不上當(dāng)，你別隨便就轉(zhuǎn)賬……”國慶期間，一段長沙民警用方言創(chuàng)作的RAP短視頻走紅網(wǎng)絡(luò)。

視頻中，《守護解放西》出鏡民警用喜聞樂見的方式宣傳著反詐知識，收獲網(wǎng)友們一致點贊。這是長沙公安反詐工作的一個縮影。

近年來，長沙公安堅持“專班運作、專業(yè)支撐、專責(zé)管理”，實行“三專合一”反詐預(yù)警勸阻工作模式，推行六方聯(lián)動預(yù)警勸阻法，2024年共處置資金預(yù)警14467條，預(yù)后被騙僅4人，預(yù)后被騙率從去年的4.27%“斷崖式”降至0.035%。

專班運作，織密反詐“防護網(wǎng)”

“千萬不要繼續(xù)轉(zhuǎn)賬了！我們的民警馬上就到您那兒！”

9月3日晚，長沙市反詐中心民警緊急攔截下市民肖女士轉(zhuǎn)出的80萬元，并第一時間通過電話對她進行勸阻，同步向岳麓區(qū)反詐中心下發(fā)資金預(yù)警指令。

隨后，岳麓區(qū)反詐中心迅即開展研判和資金查控工作，并組織西湖派出所、反詐義警和社區(qū)工作人員上門進一步開展勸阻工作，肖女士終于打消了繼續(xù)轉(zhuǎn)賬63萬元的念頭。

這就是長沙公安反詐隊伍的工作日常。

長沙公安建立市、縣、所三級反詐工作專班。市級專班對線索數(shù)據(jù)全量開展二次研判，全面強化資金保護性管控措施；縣級專班負責(zé)組織統(tǒng)籌本轄區(qū)資金預(yù)警勸阻工作；派出所明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任民警，專門負責(zé)見面勸阻工作，積極組織社區(qū)民警、基層干部、網(wǎng)格員和志愿者，全力查找預(yù)警對象，做到“快見面、快勸阻、快宣防”，全力實現(xiàn)“勸阻一起、喚醒一起、少發(fā)一案”。

“太感謝你們了！這220萬差不多是我們所有積蓄！”李女士感動地差點哭出聲來。

1月25日，長沙市反詐中心發(fā)布資金預(yù)警指令，民警第一時間電話進行勸阻，但遭遇詐騙的李女士仍堅信自己未被騙，拒不配合。反詐中心迅速啟動聯(lián)動勸阻機制，聯(lián)合轄區(qū)派出所、街道干部、李某丈夫深入進行勸阻。通過5小時反復(fù)勸說，最終李女士得以醒悟，避免了220萬元損失。

同時，長沙公安結(jié)合各業(yè)務(wù)警種職能，整合銀行、運營商等社會力量，最大限度提高預(yù)警勸阻和宣防效果。特別是對于被騙程度較深的受害者，公安機關(guān)將組織家人親友、街道社區(qū)、反詐義警、所屬單位、銀行機構(gòu)等六方力量聯(lián)動勸阻，使用最大力量喚醒受害人。

長沙公安還著力加強全市反詐預(yù)警勸阻隊伍建設(shè)，通過以會代訓(xùn)、集中授課、跟班輪崗等方式，重點圍繞指令流轉(zhuǎn)、人員落地、見面勸阻、資金保護等環(huán)節(jié)突出問題開展“解剖式”培訓(xùn)，點對點、面對面、手把手、實打?qū)嶉_展教學(xué)，全面提升反詐預(yù)警勸阻能力水平。

專業(yè)支撐，用好數(shù)據(jù)“殺手锏”

長沙公安反詐中心充分利用大數(shù)據(jù)，通過信息碰撞篩選易受騙人群并建立數(shù)據(jù)模型，將源頭防范做到實處。

據(jù)統(tǒng)計，長沙市反詐中心通過對在長企業(yè)情況數(shù)據(jù)分析研判，篩查出“易受騙高風(fēng)險民營企業(yè)”8.6萬余個，并有針對性地對企業(yè)法人、財務(wù)人員等易受騙群體開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。

9月22日，長沙一民營企業(yè)財務(wù)人員被騙子冒充公司老板拉入一QQ群。就在轉(zhuǎn)賬前一刻，財務(wù)人員突然回想起公安民警普及的防范詐騙知識，隨著民警的勸阻電話打來，他更加確信自己遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，立即停止了轉(zhuǎn)賬行為，成功避免公司賬戶近700余萬元損失。

長沙公安綜合利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息科技專業(yè)手段，實時全量研判分析預(yù)警，不斷壓縮勸阻時間，確保資金預(yù)警指令第一時間下發(fā)處置。同時，長沙公安從電話、網(wǎng)絡(luò)、資金等多個維度為潛在受害人精準(zhǔn)畫像，研判信息及時推送屬地，提前為人民群眾打好“預(yù)防針”。

“長沙公安反詐中心聯(lián)合滴滴公司溫馨提醒，謹防機票退訂類詐騙……”近日，來長沙旅游的周女士乘坐網(wǎng)約車時，聽到一段特別的反詐語音提示。當(dāng)晚，周女士竟然真的接到了自稱航空公司客服“的電話，稱周女士第二天乘坐的航班因機身故障被取消，要周女士下載會議軟件領(lǐng)取退賠補貼金。這時周女士立即想到白天的那條反詐語音提醒，迅速掛斷了電話。

針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及行業(yè)多、易受害人群體量大、預(yù)警勸阻成本高的特點，長沙公安反詐中心堅持“以專對?！彼悸?，民警根據(jù)不同的詐騙類型分別錄制語音，在特定場景對特定人群投放具有針對性的反詐提醒。據(jù)了解，目前已有超過500萬名用戶和司機在駕乘旅途中輕松接受反詐宣傳，群眾反詐免疫力不斷增強。

同時，長沙公安采購預(yù)警機器人，依托96110智能AI電話外呼系統(tǒng)對受害人實施緊急干預(yù)，為預(yù)警勸阻工作搶抓時間。創(chuàng)新研發(fā)“斷卡先鋒”平臺，聯(lián)動市內(nèi)28家商業(yè)銀行對預(yù)警對象開展保護性管控，禁止新開銀行卡，防止勸阻失敗再次轉(zhuǎn)賬。

專責(zé)管理，耕好勸阻“責(zé)任田”

去年以來，長沙公安相繼制定出臺《長沙市公安機關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警勸阻工作規(guī)范》《長沙市加強資金預(yù)警見面勸阻六條措施》《長沙市派出所資金預(yù)警見面勸阻工作指南》等10余份文件，推動構(gòu)建“精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)勸阻、精準(zhǔn)宣防”的預(yù)警勸阻體系，為基層預(yù)警勸阻提供了規(guī)范性指導(dǎo)。

“多虧有你們，不然被騙我就交不了差了！”

3月21日，上海某科技有限公司的財務(wù)主管陶某，其公司電腦被“精準(zhǔn)投毒”木馬程序攻擊，入住酒店時遭受冒充公司領(lǐng)導(dǎo)詐騙財務(wù)類型的電信詐騙。

反詐中心第一時開展信息分析，同步指派洞井派出所反詐民警前往酒店開展勸阻。當(dāng)民警到達現(xiàn)場時，陶某正準(zhǔn)備進行140萬外貿(mào)付款轉(zhuǎn)賬，經(jīng)及時勸阻最終避免損失。

長沙公安堅持“履職盡責(zé)、盡職免責(zé)”，細化制定“責(zé)任清單”，定期通報資金預(yù)警見面勸阻工作情況、重點預(yù)警線索督辦落實情況，督促民輔警把責(zé)任放在心上、抓在手上、扛在肩上，做到了“下發(fā)專人盯、反饋專人審、流轉(zhuǎn)專人傳、失聯(lián)專人查”。

“由于國民數(shù)量較大，經(jīng)研究決定抽取部分人員進行通知扶貧款的發(fā)放申請本次扶貧。”

“但凡收到本文件的相關(guān)人員，都可以領(lǐng)取150萬元的扶貧資金?！?/p>

……

9月份，長沙市民羅先生收到一份“紅頭文件”，反詐中心第一時間制止其掃碼，并開展分析研判剖析詐騙手法。同時，還通過新媒體和傳統(tǒng)媒體有針對性開展宣傳反制，被國內(nèi)多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)，在全國范圍形成良好的防范宣傳作用。

“我們始終注重反詐預(yù)警效果，確保每個環(huán)節(jié)緊緊相扣、責(zé)任到人，努力實現(xiàn)‘讓不被騙成為常態(tài)’的工作目標(biāo)?！遍L沙市公安局反詐中心負責(zé)人表示，以剛性措施確保預(yù)警勸阻工作硬落地、見實效、有作為，不斷鞏固提高預(yù)警勸阻工作質(zhì)效。在精準(zhǔn)高效的責(zé)任機制運行下，截至2024年10月15日，長沙市電詐發(fā)案、損失分別同比下降14.31%、31.36%。