近日，江永縣桃川鎮(zhèn)信訪工作人員在進村走訪時，發(fā)現(xiàn)所城村兩戶村民因建房發(fā)生糾紛，立即主動介入調(diào)解，通過做深入細致的思想工作，兩家人握手言和，化解了這一矛盾，改善了鄰里關(guān)系。

江永縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，全縣各級各部門定期召開信訪工作例會，分析排查當(dāng)前熱點、難點問題，調(diào)度信訪工作。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪專干學(xué)習(xí)《信訪工作條例》《信訪法治化工作指南》等，邀請省市領(lǐng)導(dǎo)和專家授課，推進信訪隊伍法治化。

該縣建立矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)、確認、入庫、整改、銷號、回頭看“全鏈條”化解體系，推動矛盾隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置?？h鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村信訪干部主動深入村組走訪，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛隱患、信訪苗頭，切實把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，切實實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

今年1至11月，全縣信訪總量同比去年下降50.21%。